relagento blog

videofj

De virkefulde videoer



Det er de færreste produkter der sælger sig selv uden brug af billeder, video eller illustrationer. Men hvordan du bruger det spiller også en stor rolle for din mulighed for at konvertere den besøgende til en kunde. Flere studier peger i retning af at video på dine produktsider kan være med til at øge dine konverteringer. Både i form af øget salg, men også i form af brugere der bliver længere tid på dit site. Det første giver sig selv. Det er den mest succesfulde måling af brugen af video. Men når du tester nye features er det vigtigt at du sætter nogle tydelige KPI’er og definere hvorfor de er vigtige for dig.
Read More
httpwww.flickr.comphotosturneround5398112759

Kundeservice er også at lade kunder anbefale til andre kunder



I et interview med Computerworld fra 2013 udtaler Filip Domagala fra Unisport ""Vi sælger jo egentlig bare andres produkter, og det skal vi gøre noget særligt ud af ved at være ærlige og tilbyde noget mere end vores konkurrenter,". Det lyder jo ret simpelt. Men var det så simpelt så var din webshop nok allerede på alles løber og du kunne bare læne dig tilbage og se pengene strømme ind. De nemmeste salg kommer ofte når dine kunder anbefaler dine produkter til venner og bekendte.
Read More
thumbs up grey world at flickr

Større indtjening på webshoppen med en anbefalingsmaskine



Alle de store webshops bruger dem. Resten følger efter – og det går stærkt. Nu er teknologien så moden, at du kan bruge intelligente og relevante relaterede produkter på din webshop uden at det koster spidsen af en jetjager. Brugen af en anbefalelsesmaskine, eller recommendation engine, som den hedder på Engelsk, vinder indpas hos flere og flere webshops. Vi har her samlet en gennemgang af alt det du skal vide for at få mest muligt ud af relagento eller en anden anbefalingsmaskine på din webshop.

Read More
Simpel webhandel

Gør valget simpelt for dine kunder



En af de ting der kan være med til at hjælpe dine besøgende til at blive kunder i din webshop, er at give dem en fornemmelse af overblik over et potentielt stort og uoverskueligt udvalg. På kategoriniveau er her flere gode muligheder for at skabe overblik for brugeren og hjælpe med at træffe et valg. På den måde er din webshop ikke anderledes end når du går ind i en butik og en ekspedient hjælper dig med at finde et produkt der matcher dine behov.
Read More
relagento tilfredse kunder

Undgå 74% frustrerede kunder



Du ved reelt ikke hvad en besøgende på dit website har som årsag til at forlade websitet uden at købe noget. Men ville det ikke være fantastisk hvis du vidste mere om hvorfor nogle forlader sitet? Og ville det ikke være dejligt hvis du kunne gøre...

Read More
foto: Angie Garrett

Få styr på dine produktbeskrivelser



En god produkttekst er vigtig for at få dine besøgende til også at handle i din webshop. For mange besøgende vil det netop være i teksten, at den besøgende leder efter svar på de spørgsmål hun måtte have. En god produkttekst må give kunden al den information som kunden har brug for for at kunne tage en beslutning om at foretage et køb. Lyder det nemt? Inden vi begynder at tale om hvad du skal have med i dine online produktbeskrivelser på din webshop, er der to spørgsmål vi skal stille os selv. Hvad vil kunden gerne have og vigtigst af alt hvorfor vil kunden gerne have det?
Read More